Rhetorische Kommunikation
Das gesprochene Wort, der Inhalt einer Rede oder eines Vortrages, die Reihenfolge von Argumenten und der persönlichen Wirkungsmitteln sind wichtige Einflussgrößen für die Überzeugung von Gesprächspartnern und Zuhörern.
In der Führungspraxis gibt es eine Reihe von Situationen, in denen rhetorische Fähigkeiten eine Rolle spielen:
■ bei der Präsentation von Arbeits- und Geschäftsergebnissen
■ bei der Information von Mitarbeitern und Kollegen
■ bei Verhandlungen mit anderen Stellen
Die direkte und verständliche Kommunikation ist hier Voraussetzung für den Erfolg.
Methoden:
Praktische Übungen,
Kurzvorträge,
(Video-) Feedback.